岗位职责:
1、对接公司客户,及时了解客户对产品的意见、使用情况、客户动态并反馈公司;
2、协助销售人员做好客户需求的对接;
3、监控审核客户退货等情况,协助公司及时处理突发情况;
4、制定走访计划,了解客户的使用情况及新的要求并反馈给公司;
职位要求:
1、专科及以上学历,专业不限,土木交通类专业优先;
2、性格外向,服务意识强,能主动和客户交流;
3、能接受短期出差;
4、较强的抗压能力,能够针对客户提出的复杂问题提出解决方案。
职位福利:交通补助、定期体检、节日福利、免费班车、补充医疗保险、包吃
职位亮点:售后支持与服务