1、操作系统知识：熟悉 Windows、Linux、Unix 等操作系统的安装、配置、管理和维护，了解不同操作系统的特点和应用场景。

2、网络知识：掌握网络拓扑结构、网络协议、网络安全等基础知识，能够进行网络设备的配置和故障排除，如防火墙、路由器、交换机等。

3、硬件知识：了解计算机硬件的组成和工作原理，能够进行硬件设备的选型、安装、调试和故障维修，如服务器、存储设备、打印机等。

4、软件系统知识：熟悉日常办公软件，如office、企业ERP管理系统、OA办公系统，有维护信息系统的工作经验。

5、数据库知识：熟悉常规数据库，如关系型数据库Sql server，Oracle等，熟练掌握数据库的备份、恢复等操作。掌握基本的数据库语法。

工作技能：

1、故障排除能力：能够快速诊断和解决 IT 系统中出现的各种故障，包括硬件故障、软件故障、网络故障等，具备良好的问题解决能力和应急处理能力。

2、系统维护能力：负责服务器、网络设备、操作系统、应用程序等的日常维护和管理，确保系统的稳定运行，包括系统升级、补丁安装、数据备份等工作。

3、安全防护能力：了解网络安全和信息安全的相关知识，能够实施安全策略和措施，防止网络攻击和数据泄露，如防火墙配置、入侵检测、数据加密等。

个人素质：

1、学习能力：具备良好的学习能力和自我提升意识，能够快速掌握新技术和新工具。

2、沟通能力：需要与不同部门的人员进行沟通和协作，具备良好的沟通能力和团队合作精神，能够有效地表达自己的想法和理解他人的需求。

任职要求：
1、负责公司网络建设规划和维护，统筹配置公司网络设备资源。
2、负责公司各种网络设备、设施的维护和管理，包括服务器、交换机、集线器、路由器、防火墙、网关、配线架、网线、插件等；也包括各职能部门使用的PC终端设备，笔记本电脑、打印机、扫描仪等。
3、负责公司ERP、OA等软件系统的安装配置，包括数据库的管理与备份恢复，系统优化等。
4、负责公司机房的安全工作，包括各类设备、设施的安全运行，软件系统的数据安全等。
5、负责公司软件系统开发项目的资料整理和归档，负责与软件实施方的对接，包括各职能部门需求对接、使用操作对接、系统问题处理对接等。做好内外部人员协调工作；

6、负责ERP、OA等软件系统的后期维护，售后服务的联系协调工作。
7、对各岗位人员ERP、OA等软件系统操作人员进行培训、指导，保证系统的安全稳定运行；
8、定期对软件系统的数据进行备份恢复测试，建立系统恢复应急预案。
9、监视网络运行，调整网络参数，调度网络资源，保持网络安全、稳定、畅通；一旦出现网络安全问题，及时干预、处理并上报公司。
10、参与制定企业信息化建设的发展与规划。