工作职责
1.负责制订餐厅工作计划、费用预算并实施；
2.负责收集、处理员工就餐意见，解决员工就餐诉求；
3.负责员工就餐服务管理工作。

任职资格
1.学历：大专及以上学历；
2.专业：专业不限；
2.工作经验：3年以上相关岗位工作经验；
4.专业知识及技能：具有良好的员工关系处理技巧和服务意识，能够有效处理餐饮服务类投诉。