岗位职责：
1、质量标准与规划：与客户沟通，了解其对产品或服务的质量要求和期望，将客户需求转化为具体的质量标准和检验规范。
2、质量问题处理：
1）客户反馈产品质量问题时，迅速响应并进行调查分析。
2）再发生。
3）市场端质量问题汇总复盘，推动制程改善。
3、客户沟通：
1）定期与客户进行沟通，了解客户对产品质量的反馈和意见，及时向内部传达客户需求和期望的变化。
2）为客户提供质量方面的技术支持和解决方案，协助客户解决使用产品过程中遇到的质量问题。