职位描述
岗位职责:
1.客户健康深度评估: 基于详细的客户健康档案(包括病史、体检报告、实验室检查、影像资料等),运用专业医学知识进行综合分析和评估,明确客户的健康状况、潜在风险以及可能的适应症方向。
2.细胞治疗个性化方案制定: 结合细胞治疗的科学原理、研究进展、国内外指南(在合规前提下)以及公司技术平台特点,为意向客户提供初步的、个性化的细胞干预方案建议,并详细阐述其理论基础、潜在效益与注意事项。
3.专业健康咨询: 为客户及其家属提供关于细胞治疗的专业咨询服务,解答相关4.医学疑问,进行严谨科学的健康科普教育,帮助客户建立合理的健康预期。
5.跨部门协作: 与临床运营、科研团队、市场/销售团队紧密合作,提供必要的医学支持,确保服务流程的医学专业性和客户体验。
6.治疗后医学随访管理: 建立并执行系统的客户治疗后随访计划,主动追踪客户接受干预后的身体状况变化、主观感受及效果指标。
7.效果评估与数据分析: 系统收集、整理、分析随访数据,评估干预效果,并撰写相应的医学随访报告。识别并记录可能出现的不良反应(如有),并按规定流程上报和处理。
8.医学支持: 为市场及客户服务团队提供医学知识培训和专业支持;参与公司医学相关文档(如健康问询表、知情同意书医学部分等)的编写或审核;关注并学习领域内的最新科研进展与临床动态。
任职要求:
1.临床医学专业本科及以上学历;拥有内科系统专业的《医师执业证书》注册执业范围(如:心血管内科、呼吸内科、消化内科、内分泌科、老年病科、神经内科等优先考虑)。
2.具有5年及以上三甲医院或知名医疗机构临床内科工作经验,独立接诊和处理患者的能力强。
3.加分项:有参与或关注干细胞、免疫细胞治疗、再生医学、抗衰老医学、精准健康管理或临床试验的经验者优先。
4.扎实的医学基础理论知识和丰富的临床实践经验,尤其在内科常见病、多发病、慢性病的诊疗和健康管理方面。
5.具备优秀的医学资料解读与分析能力,能独立对体检报告、检验结果等进行专业评估。
6.强烈的持续学习能力,对前沿医学领域(特别是干细胞、免疫细胞生物学、再生医学、肿瘤免疫学等)有浓厚兴趣,能快速学习并掌握相关知识。
7.优秀的客户沟通与咨询能力,能够用清晰、准确、易于理解的语言与客户交流复杂的医学概念,建立信任关系。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕