职位详情
客服
5000-7000元
众邦建工集团有限公司
琼海
3-5年
本科
08-14
工作地址

博鳌镇

职位描述
工作内容:
1.负责见诊预约,进行见诊前的病案调研与核对,并要善安排客户到院的食
宿及交通接待工作;
2.提前掌握客户的身体状况、具体需求和心理状态,为到院客户提供包括专
业产品介绍、服务咨询、流程引导及售后支持等在内的一对一服务;
3.详细记录客户的诊疗方案、医嘱等重要信息,并及时反馈给客户及营销对
接人员;
4.协调处理各类款项缴纳事宜,合理分流并引导来访客户;
5.及时上报突发事件,并协助相关部门要妥善处理;
6.深入学习大健康行业各业务板块的工作内容,提升专业素养;
7.高效完成上级领导临时交办的任务,确保工作顺利进行。
任职要求:
1.品行端正,形象气质佳、具备较强的沟通能力;
2.具备市场服务思维与意识,能以服务为导向开展相关工作;
3.专业基础扎实,具备较强的学习能力与吃苦耐劳精神。
4.工作地点:海南省琼海市博鳌镇

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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