一、岗位职责：

1.客情维护与需求挖掘：客户咨询服务响应；客户需求信息管理；业务需求转化推进；

2.客户回款与续约管理：续约与回款计划制定；续约与回款跟进落实；

3.经营与合规风险管控：工作成果交付与沟通；合规风险预警与应对。

二、任职条件：

1. 学历资质：
-本科及以上学历，会计、财务管理或相关专业；
-持有初级会计师及以上职称者优先考虑。【一级】

-持有中级会计师及以上职称者优先考虑。【二级】
2. 工作经验：
-具备 3 年以上代理记账行业经验；【一级】

-具备 5 年以上代理记账行业经验；【二级】
-有企业财税咨询服务经验者优先录用。
3. 专业技能：
-熟练操作财务软件及 Excel 等 Office 办公软件，能够运用工具进行高效的数据处理和分析；
-精通数据分析和函数应用，为财税决策提供有力支持；
-熟悉中小企业全流程财税处理实务及常见涉税事项解决方案，具备独立处理复杂财税问题的能力。
4. 能力素质：
-具备出色的沟通协调能力和客户服务意识，能够与客户建立良好的合作关系；
-拥有敏锐的客户需求洞察力、分析能力和问题解决能力，能够快速响应客户需求并提供优质服务；
-具备主动的业务拓展思维与商机转化意识，积极推动业务增长。

三、薪酬福利

1.薪资架构：固定工资+绩效【客情维护绩效、续约绩效、百元转化率绩效】+奖励金

【一级】参考月薪：8.5K-10K，参考年薪：RMB 13.5W+；

【二级】参考月薪10K-12K，参考年薪15.5W。

2.公司福利：六险一金，年假，节假日按国家规定执行，节日福利等。

3.工作时间：上午8:30—12:00，下午14:00—18:00，实行周末双休制度，工作生活平衡。