职位详情
领队
4000-8000元
江苏悦野国际旅游有限公司
南京
不限
大专
01-08
工作地址

南京建邺区江东中路102-10号附近302室

职位描述
岗位职责:
1.行程统筹:负责自驾游全程的线路规划、行程把控,提前排查路况、景点开放情况及住宿餐费安排,确保行程顺畅进行;
2.安全保障:全程坚守安全第一原则,提醒团友遵守交通规则,应对行车过程中的突发状况(如车辆故障,道路突发情况等),保障团友人身及财产安全;
3.服务统筹:贴心对接团友需求,协调解决行程中的饮食、住宿、游玩等各类问题;提供细致周到的旅行服务,提升团友体验感;
4.讲解引导:凭借专业知识,为团友讲解沿途风土人情、历史文化、景点特色,丰富旅行内涵;同时协助团友拍摄、组织互动活动,营造愉快的旅游氛围;
5.沟通协调:做好团队内部、与当地景区、酒店、救援等相关部门的沟通对接工作,妥善处理各类突发问题;行程结束后及时收集团友反馈,优化服务流程。

任职要求:
1.具备极强的责任心,能以高度负责的态度对待每一次行程和每一位团友,具有良好的服务意识,善于换位思考,耐心解决团友需求;
2.大专及以上学历,持有国家认可的导游证,熟悉旅游行业相关法规和服务标准,具备专业的导游服务能力;
3.具备良好的体力和应变能力;
4.熟悉各类车型驾驶和基础车辆维护知识者优先;热爱旅行,对各地路况、景点、美食有一定了解者优先;
5.具备基础英语交流能力者优先,能够简单沟通及境外行程基础对接工作;

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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