1、根据公司运营规范要求，设计前台服务工作的流程和质量标准，搭建前台服务培训和认证体系，为门店建立规范的前台服务管理，提升客户接待效率和客户满意度，培养前台服务人员；
2.指导门店提升客户结算车次、留客机会点、产品销售、客户招揽等；
3.督导门店开展月度主题活动、专项活动等提升产品销售；
4.建立连锁门店前台服务规范管理流程，对前台SA服务流程执行情况进行抽查，监督、改进；
5.根据门店实际工作情况收集业务系统问题，提出优化改进建议。
【任职要求】
1.五年以上汽车4S店售后工作经验，2年以上售后总监/经理工作经验优先；
2.具备专业管理能力，熟悉4S店接待服务流程，具有丰富的汽车专业知识；
3.具有优秀的沟通能力、服务营销技能，较强的组织协调能力和培训能力；
4.性格外向、热忱主动、有良好的服务意识；