岗位职责：
1.负责公司产品线相关业务的技术解决方案，包含但不局限于:产品集成、实施交付、技术咨询等工作；
2.在深刻了解公司软硬件产品后，能从用户维度、客户维度、产品维度做出需求分析；设计和规划满足客户需求并具有业界竟争力的产品解决方案，为销售项目提供产品解决方案支持；
3.在售前和交付过程中收集客户业务/技术需求，协助客户解决业务/技术中遇到的各种问题，提供相应的技术解决方案，帮助客户解决业务痛点，实现整体订单交付；
4.负责客户新产品开发项目的推进工作，负责客户产品配置的审核及维护工作，负责客户来访参观或项目洽谈的接待工作；
5.主动与多个跨职能团队进行协调，快速响应并达成客户业务目标；
6.统筹协调资源解决客户问题，维护重要客户/用户关系。
岗位要求：
1.专科（理工科）以上学历，计算机、电子、通信相关专业；
2.客户第一的服务理念，具备多任务管理能力，项目管理及协调能力强，并具备一定的项目推动、异常问题解决能力，抗压抗挫能力强；
3.具备一定的硬件产品基础，对软.硬件都有基本了解；
4.具有智能软硬件产品售前或项目咨询经验，听懂用户需求，快速理解行业，识别出关键诉求；
5.具有较强的再学习能力，能及时掌握、了解、洞察本行业及竞争对手市场动向，做好竞品分析。
6.具有良好的技术方案设计能力，对问题有清晰的分析逻辑和全局意识，包括但不限于业务理解、需求调研、分析解构、沟通表达、方案呈现等.