一、达人合作方向：
1.通过海外社交媒体平台开发海外博主资源，负责从邀约、洽谈、签约到内容脚本审核的全流程管理；
2.寻找符合品牌调性和定位的达人资源，拓展并维护长期合作关系，根据项目执行效果进行分析与优化；
3.制定符合品牌调性的推广内容与策略，提炼产品卖点，提升品牌曝光与口碑；
4.与营销策划团队协作，执行达人商业化推广及品牌营销活动，助力品牌海外影响力提升。
二、客服转化方向：
1. 负责独立站客户服务工作，包括邮件、消息、留言等多渠道回复，提升客户满意度与复购率；
2. 追踪弃单客户及潜在客户，制定促单与复购跟进策略，提升网站成交转化；
3. 收集客户反馈，汇总常见问题并与团队沟通改进，提高整体购物体验；
4. 协助制定会员活动、优惠策略，促进客户留存与品牌忠诚度。

任职要求：
1.本科及以上学历，具备海外博主合作、外贸业务或跨境电商客服经验者优先；
2.英语四级及以上，具备优秀的英文书面表达与沟通能力；
3.具备较强的谈判力、执行力与主动性，能独立推进合作；
4.熟悉海外社媒平台（YouTube、Instagram、TikTok 等）及推广工具，对海外市场趋势有敏锐洞察力；
5.有责任心与服务意识，能高效处理客户邮件、促单及售后相关事宜；

薪资结构：底薪4000-5000（面试后定薪）+绩效+提成+300餐补+100全勤奖+五险一金+年终奖+带薪年假（7天/年）+节日福利+生日福利...

工作时间：
8:15~17：30，8小时工作制，周末双休，法定节假日休。