1、负责对商场商户商品、销售、人员、环境、服务等进行巡查，发现问题及时处理，提升现场服务质量；
2、负责商场现场营业期间各公共设施的正常运行，协助现场重大事件的处理协调，维护正常经营秩序；
3、负责商户关系维护，加强与商户的沟通和联系，建立商户营运管理档案，定期更新；

4、负责商场内各楼层商铺经营状态、租费收缴、活动组织等工作；

5、负责接待处理商户及顾客投诉，维护公司形象。

任职要求:

1、统招本科及以上学历，专业不限；
2、具备出色的沟通能力、承压能力及学习能力，能够高效完成任务；
3、能够接受商场营运管理班次时间安排（工作时间：白班9：00-17：30 / 晚班13：30-22：00）。