职位描述
一、岗位职责
1. 独立负责天猫、拼多多、京东三大平台核心店铺的运营操盘,涵盖商品选品规划、定价策略制定、详情页视觉优化及卖点提炼,打造店铺主推爆款与利润款商品矩阵。
2. 全权负责京仓全链路管理,包括备货计划制定、入库资料预审、物流运输跟进、仓内异常问题处理(如货损、条码不符)及库存健康度监控。
3. 精通平台付费投放逻辑,独立操盘直通车、京准通、多多场景推广等工具,搭建精细化投放账户,通过关键词筛选、人群标签优化、出价策略调整,实现推广ROI稳定达标,提升付费流量转化率。
4. 主导平台大促活动(618、双11、年货节等)的策划与落地,从活动提报、资源争取、玩法设计到页面搭建、客服培训,全流程把控活动节奏,完成预设销售目标。
5. 深度分析店铺运营数据,包括流量来源、转化路径、用户画像等,定期输出数据复盘报告,基于数据洞察优化运营策略,持续提升店铺GMV与市场份额。
6. 负责平台小二日常对接,及时获取平台最新规则、活动资源及政策红利,主动争取核心资源位(如京东秒杀坑位、天猫品类会场),提升店铺曝光量。
7. 协同采购、仓储、客服等部门,解决商品缺货、发货延迟、客诉集中等问题,优化用户购物体验,提升店铺DSR评分。
任职要求
1. 大专及以上学历,电子商务、市场营销等相关专业优先,1-3年天猫/拼多多/京东平台运营实操经验,有成熟爆款打造案例者优先。
2. 具备丰富的京仓入库实操经验,熟悉京东仓储管理规则,能独立解决入库过程中的资质审核、条码整改、货位分配等各类问题。
3. 精通平台付费推广投放技巧,具备数据分析与成本控制能力,能根据不同平台特性调整投放策略,过往推广ROI表现优异。
4. 熟悉三大平台的运营规则、流量算法及活动机制,能精准预判平台规则变动风险,规避店铺违规扣分。
5. 具备较强的独立思考能力与问题解决能力,目标导向明确,能承受电商行业高强度工作压力,适应大促期间加班需求。
6. 熟练使用Excel(数据透视表、VLOOKUP等函数)、千牛、京东商家后台、拼多多商家后台等工具。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕