售后工程师
4000-6000元
天津 大专
天津市滨海新区创新创业园28栋
岗位职责:
1. 产品交付与安装
负责缆控水下机器人(ROV)、自主水下航行器(AUV)和水下滑翔机(AUG)等产品的现场交付工作。按照客户需求,完成产品的安装调试,确保设备正常运行。编写交付过程中的技术文档。提供交付项目的总结报告,记录交付过程中的关键信息和问题处理情况。
2. 客户培训与技术支持
为客户提供操作培训,确保客户能够熟练使用设备。在产品交付过程中,提供技术支持,解决客户在安装、调试和使用过程中遇到的问题。与客户保持密切沟通,及时反馈项目进度和问题解决方案。
3. 售后维护与服务
负责产品交付后的售后服务,包括设备的维护、保养和故障排除。定期回访客户,收集反馈信息,优化产品和服务。参与产品的技术改进和优化,提出改进建议以及质量问题处理。
4. 工程项目的实施
结合项目需求,制定并实施工程服务,确保服务项目顺利交付
任职资格:
1、大学本科以上学历,理工科专业,具备基础机电知识;
2、领悟力较高,学习能力强;
3、能接受一年至少1/3的出差(包括海上作业)。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕