主要职责：

1. 负责IDC及办公网络（LAN/WAN）、交换机、路由器等设备的日常监控与维护；

2. 对网络故障进行快速响应与处理，保障业务连续性；

3. 按照客户变更流程执行网络设备配置变更，确保操作规范、记录完整；

4. 支持网络设备固件升级与策略变更，制定并执行实施与回滚方案；

5. 定期编写网络运行报告（周报/月报），包括网络状态、异常事件及处理过程；

6. 维护网络相关文档，如设备清单、拓扑图、IP地址规划等；

7. 对接后端支持团队，协助进行网络问题定位与处理，实现问题闭环；

8. 对高频故障进行根因分析，提出改进建议，提升网络稳定性；

9. 严格遵守客户信息安全和数据保密政策，确保网络配置与运维过程中无数据泄露。

8. 能适应现场驻场工作，具备较强的责任心和团队协作精神。