岗位职责:
1、根据公司制定的预算目标,制定有效的招生策略、协调资源,对校区预算的完标率负责。
2、负责校区的日常经营管理工作,包括各类招生活动/体验课/公开课/提高到访和签单率。统筹门店的市场营销活动,策划并执行有效的市场策略。负责门店对外关系的维护,建立和维护良好的合作网络。
3、做好校区学员管理和分析,解决客户问题和挖掘高潜客户,推动校区老带新工作。
4、负责校区员工的培训与发展,通过提升员工工作技能和服务标准,确保团队稳定和高效。培养优秀员工成为各项目的标杆,为公司输送综合运营管理人才。
5、全面监管门店的日常运营,确保校区在品质、客户体验和服务等方面均符合公司高标准。处理突发事件和客诉,维护校区稳定且健康的运营环境。
任职要求:
1、 本科及以上学历。
2、 具备扎实的业务知识和分析能力,拥有3年及以上教育行业工作经验,其中,至少1年以上门店运营管理的工作经验,有校区运营的成功经验优先。
3、 具备较强的自我挑战意识,较强的抗压能力和挫折承受能力。
4、 具有较强的市场分析和开拓能力,对市场动向和消费变化有敏锐的嗅觉,思路清晰,对于服务品质标准化有丰富的经验。