岗位职责:
1.热情接待客人，提供优质的入住和退房服务；
2.响应客人需求，提供餐饮、客房服务等相关咨询与协助；
3.确保酒店设施的安全与良好运行，及时处理客人反馈的问题；
4.参与团队合作，共同提升顾客满意度和酒店服务质量。

任职要求：
1.高中及以上学历，身高1.6米以上，相貌端正，保持良好的个人卫生和职业化仪表，举止得体大方，具备良好的沟通能力和服务意识，能够友好、高效地处理客人事务；
2.有相关工作经验者优先，但欢迎对服务行业充满热情的应届毕业生；
3.能够适应轮班工作，包括周末和节假日；
4.注重细节，有较强的责任心和团队合作精神；
5.具备基本的清洁技能，能够按照标准完成客房及公共区域的清洁任务。