岗位职责：
1.编写8D客诉报告并对改善对策落实情况监督；
2.跟踪客户上线良率，对实际状况进行收集、分析，跟踪不达标原因，推动厂内持续改善；
3.负责接收客户问题反馈、资料需求、和异常样品分析并输出相应分析报告；
4.负责由于产品原因引起的质量异议、退货、索赔等质量事件的处理；
5.监控客户端不良品退货和补货进度；
6.主导客户审核和findings关闭；
7.上级领导交办的其他工作。
任职要求：
1.8D报告；
2.QC 七大手法和五大工具使用；
3.主导会议进行内部异常分析和客户端问题解决；
4.负责国外客户应对的工程师需具备英语听说读写能力；
5.较强的推动能力和逻辑思维；
6.能够编写SOP/SIP和培训文件；
7.能够出差。