1.负责客户资源的开发与拓展,通过多渠道控掘潜在客户并维护长期合作关系,持续提升套户储备量及转化效率统筹项目全周期协调与跟进工作,从谈单签约、施工交付等环节进行全流程推进,协跨部门资源确保项目高效落地。
2.负责客户满意度管理,主导投诉响应与解决方案制定,协助优化服务流程以提升客户体验及品牌口碑制走井达成月度/季度销售目标,协助销售数据统计与分析,为策胳调验提供依据,确保业绩指标有效完成。配合执行行业特性专项职贵(如走制化家装方案推广、党品调研、市场活动策划等),维护公司在细分领域的党争优势。
3.遵守企业合规管理制度,统姜业务流程规范化执行,维护公司品牌形象,并协助团队职业索养培训与文化建设工作。