工作要求:
1、负责司机的日常管理和服务支持等工作;
2、负责拉动新客户、防止用户流失,促进客户活跃并达成考核指标;
3、整理客户信息和资料,并依据相关信息进行分类;
4、根据分类,定制差异化运营方式和转化策略;
5、制定、监测、优化平台用户留存和转化指标,并依据指标变化调整、优化策略;
6、了解客户需求,解决客户问题,提升客户黏性,达成客户满意度。
7、配合部门完成拍摄新媒体视频
任职要求:
1、具备较强的学习能力,踏实进取,能够承担一定的工作强度及压力;
2、年龄25-35周岁,男女不限;
3、要熟悉使用各类办公设备及办公软件,有驾照能熟练驾驶者优先考虑;
4、具有较丰富的管理经验,有带领团队经验的优先考虑;
5、熟悉网约车行业,了解相关政策法规,从事过网约车工作或驾驶员管理工作经验者优先考虑。