1、负责大堂服务台日常接待客户问询及导引服务工作。

2、负责大堂范围内的卫生、设备设施、客户秩序的督导、报修工作。

3、负责大厦客户挂号信、报纸、杂志及一般信件的收发工作。

4、负责大厦客户的客信及电费余额单及大厦客户物业费付款通知书的派送工作。

5、负责规范执行大堂服务台对客服服务手续办理。

6、负责外围广场机动车进出放行工作。

7、负责执行大厦各项节日活动布置与活动服务工作及节日期间客户紧急报修的处理及跟踪工作。