岗位职责:
1.负责老客户的销售挖掘潜,推广公司新产品或服务。
2.主动联系客户,了解客户需求,提供专业解决方案,促成新领域业务合作;
3.维护现有客户关系,定期回访,提高客户满意度与忠诚度,促进重复购买和业务拓展;
4.收集市场信息、竞争对手动态,为公司制定营销策略提供参考;完成销售任务指标;
5.协调内部资源,及时满足客户需求,提升客户的满意度;
6.整理销售数据,撰写销售报告。
岗位要求:
1.学历:本科以上学历,专业:管理学、营销学、商务关系、国际贸易、公共关系等专业;
2.基本技能:熟练基本办公文件、电脑技能,EXCEL表格基本操作(做表、数据分析整理等)、PPT、WORD、邮件等;
3.半导体专业,有一定客服服务经验者优先;
4.具备较强的沟通能力、谈判能力和抗压能力,有良好的客户服务意识和团队协作精神;