职位名称：会议接待主管

岗位职责：
1. 负责公司各类会议、活动的接待工作，包括会议前期准备、现场接待及后续跟进
2. 制定会议接待流程和标准，确保接待工作专业、高效
3. 负责重要客户、合作伙伴的接待安排，包括行程规划、住宿安排、餐饮安排等
4. 协调各部门资源，确保会议顺利进行，解决接待过程中的各类问题
5. 维护客户关系，提升客户满意度和公司形象
6. 负责接待物资的采购、管理和维护
7. 定期总结接待工作经验，提出改进建议

岗位要求：
1. 大专及以上学历，酒店管理、旅游管理等相关专业优先
2. 3年以上会议接待或相关工作经验，有高端物业或酒店行业经验者优先
3. 具备良好的沟通协调能力、组织能力和应变能力
4. 形象气质佳，具备良好的职业素养和服务意识
5. 熟练使用办公软件，具备基本的英语听说能力
6. 工作细致认真，责任心强，能承受一定的工作压力
7. 具备较强的团队合作精神和服务意识
5. 具备较强的服务意识和应急处理能力
6. 能够熟练使用办公软件及会议设备
7. 持有相关服务行业资格证书者优先
8. 形象气质佳，具备良好的职业素养