岗位职责

医疗质量管理
1.协助制定并完善医院医疗质量管理制度、考核标准和持续改进方案，定期组织医疗质量检查与评估，确保医疗质量和安全。
2.对医疗差错、事故进行调查、分析和处理，提出整改措施并监督落实。
医疗业务管理
1.负责医院日常医疗业务的协调与管理，合理安排医疗资源，保障门诊、住院、康复治疗等医疗工作的有序开展。
2.参与制定医院临床、康复科室的发展规划和工作计划，指导科室开展业务工作，促进学科建设和业务发展。
医疗安全管理
1.组织开展医疗安全教育培训，提高医务人员的医疗安全意识。
2.建立健全医疗风险防范机制，及时处理医疗纠纷和投诉，维护医院正常医疗秩序。
人员培训与考核
1.制定医务人员培训计划，组织开展业务培训、学术讲座和技能考核，提升医务人员的专业技术水平和业务能力。
2.协助人事部门做好医务人员的绩效考核和职称评定工作。
沟通与协调
1.协助医院领导与上级卫生行政部门、其他医疗机构等进行沟通协调，完成相关工作任务。
2.负责与患者及家属的沟通协调，及时了解患者需求，解决患者就医过程中的问题，提高患者满意度。

任职要求

专业与学历：临床医学、康复医学等相关专业本科及以上学历，具有中级及以上卫生专业技术职称。
工作经验：7年以上医疗工作经验，其中3年以上二级及以上医院医务管理工作经验。熟悉二级康复医院的医疗业务流程、质量管理体系及相关政策法规。
专业知识：精通康复医学、临床医学知识，熟悉医院感染管理、病案质控管理、医疗纠纷处理等相关知识，掌握国家医疗卫生政策法规、医疗质量标准和诊疗规范。
管理能力：具备较强的组织协调能力，能够有效调配医疗资源，协调各科室之间的工作；有良好的团队管理能力，能激励和引导医务团队提升工作效率和服务质量；拥有出色的沟通能力，善于与医护人员、患者及家属进行沟通交流。
分析与解决问题能力：具备敏锐的洞察力，能够及时发现医疗工作中的问题，并迅速分析原因，提出有效的解决方案。
职业素养：具有强烈的责任心和敬业精神，秉持以患者为中心的服务理念，严守职业道德。