1.能够分析和解决客诉问题，并与客户有效沟通；
2.能够领导和管理团队，推动质量改进项目；

3.具备经营和管理车载售后服务中心的经验。

任职要求：

1.本科以上学历，电子/汽车相关专业，具备5-7 年的汽车行业质量管理经验；其中车载产品的质量控制和管理经验不低于5年；
2.曾在汽车行业中担任CQE管理职位，尤其是与供货商和生产过程相关的经验；
3.熟悉IATF16949、ISO9001 、VDA6.3 等质量管理体系，掌握汽车行业的质量要求和标准；
4.具备独立应对客户的英文能力（精通车载行业专业术语），熟练掌握质量工具和技术等；
5.了解欧美主流车厂的CR及CSR；有售后保修/保固(Warranty)及RMA Center建置及运行(国内/海外)的经验为佳。