职位详情
IVD售后总监 已下线
2-3万
南京岚煜生物科技有限公司
南京
5-10年
大专
08-09
工作地址

南京岚煜生物科技有限公司3层

职位描述
战略与体系规划：制定售后策略，完善标准化服务流程，统筹资源与预算，确保符合行业法规要求。
  1. 客户服务管理：提供设备安装调试、技术培训与应用支持；建立快速售后响应机制，处理客户投诉，维护重点客户关系。
  1. 团队建设与管理：组建售后团队，开展技术培训与绩效考核，协调跨部门协作，提升团队服务水平。
  1. 合规与风险管理：监督售后环节合规性，分析售后数据识别风险，制定应急预案并推动产品改进。
  1. 市场与跨部门协作：分析竞品售后模式，跟进行业趋势；定期向上汇报，协同各部门优化服务与资源配置。

以担保或任何理由索取财物，扣押证照，均涉嫌违法，请提高警惕

南京岚煜生物科技有限公司

医疗设备/器械,医药制造,检测/认证

500-999人 | 民营

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