1、办理客户入住手续，负责办理管理区域客户入住手续及入住手续的所有资料的准备工作。
2、物业管理费催缴，与管理区域内客户沟通协调，及时解决客户的急、难、愁问题，完成物业服务中心物业管理费收缴率。
3、对相关客户违反《（临时）管理规约》的行为进行劝阻、协调、沟通，在项目区域进行公布、告知、宣传，使客户自觉遵守项目的管理规定，保持与配合项目环境卫生及其他工作。
4、负责管理区域内的客户投诉处理、回访工作，与管理区域内客户沟通拜访，并有沟通和处理问题的记录。个案情况应多次上门沟通处理。
5、负责管理区域内的客户维修回访工作。
6、与管理区域客户沟通，做好客户意见征询工作。
7、助客服主管配合业主委员会、居委会调解管理区域邻里纠纷，共同做好创建文明小区的工作。
8、协助客服主管组织开展社区文化建设活动，搞好精神文明建设。
9、巡视分管区域的环境卫生、绿化养护、垃圾收集、清运、消毒杀虫情况，发现问题及时纠正。
10、对分管区域内的公共设施设备、标识系统完好程度进行检查，发现问题及时告知相关责任人处理，并对处理情况进行验证。
11、负责管理区域空房的统计并登记造册工作，并按照《空置房管理规程》执行，做好《空房统计表》、《空房抽查表》的填报。
12、质量检查记录按要求定期交人事行政人员存档保存。
13、配合、参与环境因素和危险源识别与评价工作。
14、完成上级领导交办的其他工作事项。
任职要求：
1、文化程度大专及以上，年龄35岁以下。
2、具备服务技能，会简单计算机应用。
3、有工作经验者优先。
职位福利：五险一金、绩效奖金、餐补、带薪年假、员工旅游、节日福利、交通补助、通讯补助
职位亮点：团队氛围好，公司发展力强