1.负责辖区内业主的物业管理费及其他费用的催缴、清欠和收取工作，严格遵照公司财务制度执行；
2.负责管辖区域内客户沟通接待、入户走访工作，与客户保持良好的关系；
3.负责管辖区内的日常巡视、装修巡视及管理工作，发现问题及时上报，并做好相关记录和协调跟踪整改工作；
4.负责协助解决辖区内突发事件，第一时间到现场，做好业主安抚工作；
5.熟悉管辖区域内业主及家庭居住信息，及时掌握、分析辖区内业主动态，尤其是关注重点业主，及时上报，做好信息收集、整理、上报、跟进处理；
6.负责客户信息台账更新；
7.做好物业服务动态的宣传工作；
8.全面协调管辖区域内的涉及物业管理范围内的各类工作，对于非物业管理范围内的业主需求，做好客户解释工作；
9.协调邻里纠纷；
10.遗留问题的跟踪、处理；
11.协助做好新接区域的入住工作；
12.负责辖区内空置房巡查及日常管理
13.协助做好社区文化活动的策划、组织、总结等工作；
14.收集有价值的物业信息，为推动公司物业管理工作的发展出谋划策；
15.完成上级主管和公司交办的其他工作。