岗位职责：

1、针对东南亚电商业务发展的不同阶段，与前台业务团队、治理团队等紧密协作，找出消费者和商家的物流体验痛点，制定东南亚物流体验解决方案以及实施路线，通过项目管理和产品实施流程控制，实现物流体验解决方案的落地，以提升消费者和商家的物流体验；
2、物流体验方案涉及物流服务产品拓展、商家发货体验提升、消费者退货体验提升、超时/丢失/破损/虚假签收问题解决等；
3、协同及整合内外部团队、资源、渠道，制定项目推进计划，确保解决方案按计划高质量上线和推广应用。

任职要求：

1、本科及以上学历，供应链、物流管理、工业工程等相关专业，具有电商平台、传统快消供应链管理经验者优先；
2、熟练使用英语沟通，能够与来自多个地区的利益相关者进行沟通与协调；
3、数据驱动，并且贴近业务一线，基于实践和理论经验，发现问题，分析问题并提出可行解决方案；
4、具备项目管理能力，包括目标导向、较强的执行力、快速学习能力、逻辑分析、语言和书面表达能力，善于倾听和主动沟通。