岗位职责：

1、负责各类BPO资源的规划及使用策略制定，通过与各类业务方案的配合产出对应的资源使用方案，同时推动、执行方案可落地实现；
2、通过对BPO市场资源盘点、数据运营、成本管理等维度不断分析方案执行的链路和问题，不断提升外包资源与业务的匹配能力，提升外包供应商的综合交付质量；
3、通过渠道调整、流程优化、产品优化等方式不断的提升资源交付及运营效率，降低整体业务的交付成本；
4、针对新型的资源合作及使用模式，可快速匹配可用资源，提供对应的使用方案，提升项目与资源使用的匹配度。

任职要求：

1、本科及以上学历，熟悉规模化BPO资源行业环境，对各类外包模式及其特征有充分的了解优先；
2、有人力外包BPO相关资源规划、策略及运营经验优先；
3、有较强的全局视角，可多维度综合定位复杂场景问题，并且能够推动问题解决；
4、有数据分析的能力，复杂业务场景或者生产关系下的业务协同能力。