招聘要求说明：一定要有住宅洋房的管家工作经验。
物业助理/客服管家：
岗位职责：
1、跟进小区业主收楼、装修等工作。
2、妥善受理客户投诉，立即跟进处理并及时向上级汇报。
3、每天审视客户报修的处理情况，遇不符合保修服务规范的现象须及时调查原因并报告上级。
4、定期或不定期拜访住户，做好记录及跟进工作，与住户保持良好的沟通。
5、统计并分析客户投诉及报修状况，向上级提交汇总分析报告。
6、跟进管理费收缴事宜，确保收缴率。
7、完成不限于以上范围的其他工作和上级交办各项工作
任职要求：
1、中专以上学历；
2、具有亲和力，服务意识强，待人有礼貌，耐心细致，能承受压力；
3、普通话标准，会听或会讲粤语更佳，语言表达和沟通协调能力良好，具有良好现场应变能力，电脑操作熟练，打字速度不低于40字/分钟；
4、有相关客户服务经验、持物业管理员证或物业管理、房地产类专业优先。
5、有1年以上物业行业工作经验；
一经录用，您可享受以下福利待遇：
1、不包吃，目前这个楼盘无员工宿舍；
2、公司有规范的培训体系，入职后提供岗前和岗中培训，并为员工提供广阔的职业发展空间。
3、公司按照国家规定为员工购买社保公积金，夏天6-10月份额外有300元/月的高温补贴。
4、在国家传统节假日（春节、五一节、端午节、中秋节和元旦节），公司有发放100-200不等的过节费，年底年终奖。
5、公司每年组织员工免费进行1次身体检查活动。
6、公司定期组织员工开展文体娱乐活动（篮球、羽毛球、游泳），丰富员工业余文化生活。
有意者可以以下方式投递个人简历或到场面试：
1、直接携带个人有效身份证原件及最高学历证书原件到我司直接面试
2、联系人：林小姐 联系电话：（欢迎直接打电话电聊）