岗位职责:
1.负责接听客户来电咨询;
2.负责处理单据;
3.维护并及时更新客户资料;
4.跟踪物流信息以及一些简单售后辅助工作,无销售任务。
任职要求:
1.有电商平台客服岗位的工作经验优先;
2.能够熟练使用办公软件,如Word、Excel等;
3.具有高效的工作能力和团队合作精神;
4.具有较强的组织能力和学习能力;
福利待遇:
1.无责任底薪+提成+工龄奖+全勤奖,每月15日准时发放工资;
2.缴纳五险,双节福利,旅游团建;
3.早八晚五点半不加班,提供专业系统的培训,公平透明的晋升机制,广阔的职业技能提升平台;
4.工作氛围轻松,同事关系融洽;
不加班、绩效奖金、全勤奖、通讯补助、15天带薪年假、员工旅游、节日福利