岗位职责：
1.负责现场需求问题的收集、整理和分析，配合产品的使用指导和培训；
2.负责协调客户关系，跟踪客户反馈的软件或系统问题，并充分挖掘客户需求，提出相应的优化建议；
3.协调内部资源完成解决方案，提交客户测试并完成验收；
4.项目的服务支持工作，跟踪问题处理情况，确保客户问题及时得到回复；
5.编写项目各阶段的文档，保证文档的完整和规范；
岗位要求：
1.统招本科及以上学历，计算机、软件工程、电力等相关专业，本科3年以上。
2.熟练掌握SQL语句，了解达梦、Oracle、Mysql等数据库的操作。
3.3年以上实施或开发经验，有能源软件实施项目经验优先。
4.熟悉windows、linux操作系统，了解JAVA、容器云等技术。
5.熟练掌握项目各阶段相关文档（如项目计划、需求文档、设计文档等）的编写工作。
6.有较出色的沟通能力和独立解决问题能力。
7.良好的项目管理相关知识，擅长项目的总体规划、组织协调、项目控制等工作。
8.有责任心和事业心、创新意识、团队合作精神，并能承担一定的工作压力。