职位名称：跨境电商运营专员（国内外平台）
岗位职责：
1.多平台运营管理
①负责国内外主流电商平台（如阿里，亚马逊、Alibaba、eBay、Shopee、速卖通；淘宝、天猫、京东、抖音电商等）的日常运营，包括产品上架、页面优化、促销活动策划及广告投放、优化运营。
②根据平台特性制定差异化运营策略，提升店铺流量、转化率及用户复购率。
2.数据驱动决策
①运用Google Analytics、生意参谋等工具监控销售数据，分析用户行为及市场趋势，优化运营方案。
②定期输出国内外市场竞品分析报告，挖掘增长机会。
3.跨团队协作
①对接供应链团队，协调国内外仓储与物流（如FBA、海外仓、国内云仓），确保订单履约时效。
②联动市场部制定全球化营销方案（SEO/SEM、社媒推广、KOL合作等），提升品牌国际影响力。
4.本地化运营支持
①研究目标市场消费者习惯（如欧美、东南亚、中东等），优化产品描述、定价策略及客服话术。
②处理跨时区客户咨询与售后问题，维护平台评分及品牌口碑。
任职要求：
1.本科及以上学历，2年以上跨境电商及国内电商多平台运营经验。
2.精通至少1-2个国际平台（如亚马逊、独立站）及1-个国内平台（如淘宝、抖音）后台操作规则。
3.熟悉国际贸易流程（报关、跨境支付、VAT税务），具备基础物流成本核算能力。
4.可独立撰写英文产品文案及邮件沟通。