岗位福利:8:50-18:00 双休、五险一金、年度健康体检、下午茶、公开透明晋升通道
岗位职责
1. 负责日本乐天(Rakuten)店铺的日常运营管理,制定并执行精品化运营策略,提升店铺销售额、转化率及用户复购率
2. 深度分析产品数据,优化选品策略,制定差异化商品规划(包括定价、库存、促销节奏等)
3. 独立完成商品上架、页面优化(标题/关键词/详情页)、确保符合乐天平台规则及日本消费者习惯
4. 策划并执行平台营销活动(限时折扣、会员积分活动、节日促销等),联动乐天Super Points积分体系提升用户粘性
5. 监控店铺数据(流量、转化率、客单价、DSR评分等),定期输出运营报告并提出改进方案
6. 维护店铺评分(Store Score)及用户评价,处理客户咨询与售后问题,提升店铺综合排名
7. 跟踪竞品动态及行业趋势,结合日本市场特点调整运营策略
任职要求
硬性条件:
1. 本科及以上学历,日语N2及以上
2. 1年以上日本电商平台运营经验,熟悉乐天(Rakuten)后台操作及排名规则者优先
3. 精通精品运营模式,具备数据分析能力(熟练使用Excel/Google Analytics/DataRaku等工具)
4. 熟悉日本消费市场特点,对健康理疗、美妆个护、小家电、家纺等至少一个品类有实操经验优先