1.负责客户反馈的质量问题的协调和处理，对客诉退回的不良品进行缺陷数据分析、制定改进措施、推动质量改进，确保产品质量符合客户要求。
2.优化返修作业流程（SOP）并监督执行，统计分析返修数据，生成周报/月报，定期与研发、工艺等相关部门沟通不良数据，推动设计和制程的优化。
3.识别重大或频发的质量问题，督促责任方整改，并跟踪验证改善效果。
4.积极参与质量改善项目，运用质量工具持续提升产品质量和返修效率。
5.按照巡检要求，对生产过程进行巡检，记录生产过程中发现的问题，并及时完成整改。
6.完成上级交办的其他工作。

任职要求：

1.本科及以上学历，专业为机械设计制造及其自动化、电气工程及其自动化等相关专业。
2.通过精益六西格玛绿带认证优先，三年以上相关专业工作经验。
3.熟悉继电保护及自动化相关产品，熟练运用5Why、鱼骨图等质量工具。
4.具备较强的沟通、协调和团队协作能力，较强的学习能力，较强的分析推理能力，工作责任心强。
5.特别优秀的，以上条件可适当放宽，原则上放宽不超过一条。