岗位职责：

1、产品业务支持：负责对内面向销售团队的培训产品知识，及时响应并解决产品使用、业务流程相关的咨询与问题，确保信息传递准确高效。

2、产品系统配置：进行产品的系统配置、上线维护及流程优化。定期收集业务团队反馈，提炼共性需求与痛点，推动产品优化及服务改进。

3、相应物料支持：根据需求建立并维护内部文档库提炼共性需求与痛点，推动产品优化及服务改进。

4、产品迭代与运营优化：基于业务场景及用户需求，参与产品迭代规划，协助完成需求分析，提出可落地的改进方案并推动执行。监控运营效果，为产品策略调整提供相应支持。

5、临时性工作：快速响应突发性需求，灵活调配资源完成目标。

任职要求：

1.本科及以上学历，熟练使用Excel（Python、R、SQL、Hive也可），熟练使用PowerPoint。

2.良好的沟通能力，情绪稳定，做事认真严谨，具有责任意识，富有工作热情和创新精神，学习能力及学习主动性强，勤奋皮实抗压；

3.有项目/产品/课程/销售运营经验优先，有职业教育领域工作经验优先，有0-1项目落地经验优先。