薪资待遇：
1、底薪+补贴+绩效+加班费
2、入职缴纳五险一金、做五休二
人员要求：
1、对汽车产品有一定的了解，从事过呼叫中心、4S店或用户运营工作经验者优先：
2、具各良好的表达能力、用户互动沟通能力，有良好的抗压和持续学习意愿；
3、能够适应白/中倒休、倒班；
4、熟悉电脑操作且打字速度快（不低于60字/分钟）；
5、基于以客户为中心的服务理念，有责任心，较强的执行力和抗压能力；
6、大专及以上学历，经验优秀者可适当放宽。
服务职责：
1、负责受理全品牌用户在线渠道发起的需求，及时对用户进行解答、声音流转、闭环等工作服务要求
2、负责用户数据、互动信息录入工单及管理
3、负责转人工失败等异常会话回访工作
4、负责风险问题识别与预警工作
工作时间：
早二（7:50-17:00)
早三（8:20-17:30)
早四（9:20-18:30)
中二（13:30-22:00)
工作地址：保定市莲池区朝阳南大街2266号（长城汽车股份大楼）