主要职责
1. 负责天猫、小程序等电商平台的销售客服，接待客户咨询，解答客户对产品的购买疑问，引导顾客下单。
2. 熟悉天猫、小程序电商平台的操作流程和平台规则。
3. 负责店铺销售商品的日常上、下架维护。
4. 负责店铺售前、售中、售后可能遇到的问题。
5. 负责店铺未付款订单的催付。
6. 公司交代的其它事宜。
任职要求：
1. 大专以上学历
2. 1 年左右电商客服经验
3. 能够独立完成工作
4. 能够熟练操作办公系统
5. 有良好的沟通能力以及抗压能力