职位描述：

1、对业务业绩目标负责,通过对客群特征分析和客户需求洞察,结合经营时机和资源,制定并落地增长运营方
案,联动业务内外部资源,促进业绩目标达成;
2、对接信贷小微&消费客户策略工作,深入了解产品流程、客群特征,通过数据分析、用户声音收集反馈,洞察用
户需求,挖掘经营机会并评估可增长目标;
3、能够独立完成运营方案,有效管理项目进度,利用不同运营工具,制定相应策略,协同质检、培训中心,提升
运营资源利用率;
4、持续优化经营管理,完善数据监控体系,及时发现和定位问题,对业务有深入分析和理解,挖掘用户需求,为
业务提供增长洞见,联动业务中心落地增长举措;
5、和数据、模型、客群经营团队合作,挖掘漏斗机会、完善模型&系统,聚焦客户需求机会,提升经营效率和用户
留存;
6、对接并推动业务内外跨部门协作,参与业务规则制定、项目测试及流程管理,从数据中洞察问题,及时调整优
化,提高协同效率。
【岗位要求】
1、本科及以上学历,具有2年及以上信贷业务或运营相关经验,有金融机构工作经验或电销&企微策略经验优先。
2、熟悉客群经营的打法,对用户的转化有完整、清晰的运营方法,并有成功案例。
3、擅长沟通,能够对各种业务运营数据进行归纳、分析,发现并解决问题,擅于应用AI、BI、项目管理等工具提
高运营工作效率。
4、有行业视角和创新想法,逻辑清晰,具备优秀的问题识别与问题解决能力,能提出有效的业务洞察及驱动业务的建议(加分项)。