非销售岗!非销售岗!非销售岗!
早九晚五周末双休
岗位职责:
1.负责接收客户的咨询,了解客户的基本情况和要求;
2.负责帮助客户查询旅游行程和团期等相关旅游信息并反馈;
3.负责核对客户的信息资料,及时更新完善,保证客户信息的完整和准确性;
4.负责根据客户的需求及时准确的为客户下预订单;
5.负责帮助客户联系旅游景点,进行询价、订票等服务。
任职要求:
1.大专及以上学历,具有1-3年工作经验,旅游行业工作经验者优先;
2.熟悉电脑的基本操作,熟练使用OFFICE等办公软件;
3.具有优良的服务意识和敬业精神,工作积极主动;
4.具有亲和力和良好的沟通技巧,普通话标准,谈吐礼貌;
5.具有责任感,能够独立完成工作,并能承受工作压力。