职位描述
岗位职责:
1、 收集各事故车信息;
2、到事故现场协助出险客户处理事故并争取客户到我司维修;
3.定时跟进外拓回司理赔车辆、及时与车主沟通车辆的维修进度;
4.车辆出厂后的理赔及维修费的跟进;
5、负责建立、完善客户信息并跟踪、维护客户关系;
6、处理客户投诉,提升客户满意度;
任职要求:
1、有汽车行业工作经验;
2、较好的服务及团队协作意识;
3、事故责任认定能力强;
4、理赔协调与处理能力强;
5、较好的沟通交流及谈判能力;
岗位福利:
1、五险一金;
2、免费午餐;
3、定期团建;
4节日福利 员工生日福利 ;
5、成熟的培训机制 ;
6、良好的发展空间;
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕