岗位职责：
现场安装与调试：负责新设备的现场安装、硬件初始化、软件配置和功能调试，确保客户顺利验收。
故障诊断与维修：快速响应并处理客户报修，通过电话、远程或现场方式，准确诊断并解决硬件（如读卡器、触摸屏、锁具、电机、传感器）和软件（如系统卡顿、通信中断、数据异常）故障。
部件更换与校准：识别损坏的电子和机械部件（如主板、电源、RF模块），并进行更换、调试和基础校准（如称重传感器校准）。
软件维护：执行软件版本升级、数据库基础维护、网络配置和操作系统重装等操作。
技术支持：为客户（医护人员）提供操作培训和使用指导，解答日常使用中的疑问。
文档记录：清晰记录每次维护的详细情况、故障原因及解决方案，建立和维护故障知识库。
任职要求：
必备要求（硬性条件）：
学历与专业：本科及以上学历，电子、机电一体化、计算机、自动化等相关专业背景。
经验：1年以上电子设备或智能硬件设备的维修、维护、技术支持经验。有医疗设备维保经验者优先考虑。
硬件技能：
具备强烈的电子电路基础，能看懂电路原理图和元器件位置图。
精通使用万用表、示波器等工具进行电路测量和故障排查。
具备较强的动手能力，能熟练进行电子元器件的焊接、拆换（如芯片、接口、电源模块等）。
软件技能：
了解Windows/Linux操作系统的基本操作和命令。
能处理常见的软件安装、配置、网络连通性问题。
能看懂日志文件，辅助定位问题根源。
个人素质：
出色的沟通能力和客户服务意识，能耐心、清晰地与医护人员沟通。
强大的动手能力和问题解决能力，喜欢钻研，能独立分析并解决问题。
能适应短期出差（前往医院进行现场支持）。
优先考虑（加分项）：
有RFID（射频识别）、条码扫描器、称重传感器等设备维护经验者优先。
具备基本的网络知识，能配置交换机、排查网络故障者优先。
有C/C++或Python等语言基础，能阅读简单源代码辅助排查问题者优先。
持有电工证或其他相关职业技能证书者优先。