岗位职责:
1、负责售后部门设备维保方案、培训方案等相关制度的制定;
2、负责统计售后问题,定期汇总分析形成报告;
3、负责人员调配,安排工作;
4、现场或远程解决客户硬件、软件应用及系统问题;
5、负责公司产品维修保养等实施工作;
6、负责对客户的技术培训工作,发展维护良好的客户关系;
7、完成公司安排的其他工作。
任职资格:
1. 本科及以上、机械、电子和生物医学工程等相关专业;
2. 5年及以上医疗器械售后工作经验;
3. 熟悉医疗器械使用方法,熟悉医院现场流程;
4. 责任心强,认真细致,沟通协调能力强;
5. 适应长期出差,抗压能力强