工作职责
1、 维护CDP系统数据质量及销售档案；
2、 执行交车面访、用户画像更新、KOC梳理；
3、 跟进交付满意度及NSS 21天提醒；
4、推动用户增购及老带新转化
5、执行用户日常关怀及关系维系。
任职资格
1、大专及以上学历，市场营销、媒体相关专业
2、1年+汽车行业经验（豪华品牌优先）
3、掌握客户管理流程、汽车基础技术等知识，Office精通、具备电话回访技巧