职位描述
院长助理(运营方向)
岗位职责:
1. 协助院长制定医院中长期发展战略和年度运营计划,提供行业趋势分析和政策解读;
2. 参与医院重大决策会议,收集整理市场、政策、竞争对手信息,为院长决策提供数据支撑;
3. 协助院长将医院战略目标分解为各部门 KPI,制定目标考核方案并监督执行;
4. 定期组织跨部门协调会议,解决部门间工作冲突,促进协作;
5. 构建医院运营数据监测体系,定期收集门诊量、住院率、手术量、平均住院日等关键指标;
6. 针对数据分析发现的问题,牵头组织专项改进小组,制定并实施优化方案;
7. 协助处理医疗纠纷和投诉,参与制定风险防范措施;
8. 代表院长出席相关会议和活动,负责院长接待工作,安排重要来宾参观、交流活动;
9. 完成院长交办的其他临时性工作任务。
任职资格:
1. 本科及以上学历,临床医学、公共卫生、医院管理等相关专业背景者优先;
2. 3-5 年及以上医疗行业工作经验,系统掌握医院运营管理,熟悉医疗行业发展趋势及医院核心业务流程;
3. 具备独立完成运营数据分析、跨部门协调、项目跟进的实战经验;
4. 优秀的口头与书面表达能力,能清晰反馈各部门诉求,作为中间枢纽保障信息通畅;
5. 强跨部门沟通协调能力,责任心强;
6. 工作严谨细致,具备高度的敬业精神和服务意识,服从工作安排,抗压能力强。
以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕