1、负责项目的全面运营管理，贯彻执行物业管理的有关法规、政策，确保物业服务品质，提升业主满意度。
2、负责制定和组织执行物业管理计划，包括安全、环境、工程、客服等各项工作。
3、负责处理业主投诉，及时解决各类突发事件。
4、负责搭建良好的业主关系，定期组织开展社区文化活动和便民活动，推动社区文化建设。
5、负责政府相关部门关系维护，公司内外部客户关系维护。
6、负责组织利用项目资源开展多种经营，充分创收。
7、负责组织、管理物业服务费的收取，加强历史欠费催收的跟进。
8、负责审批物业项目经营管理日常费用的支出，合理控制开支。
9、负责团队建设，提升员工素质和业务能力。
10、领导交代的其他事项。
三、任职资格：
1、性别不限，年龄30岁-45岁。大专及以上学历，物业管理、企业管理、酒店管理、市场营销、工程管理等相关专业。
2、七年以上大型物业项目（10万平方及以上）或高端物业项目管理经验优先。持有物业经理上岗证、物业管理师证书或其他相关资质。
3、熟悉物业服务全面运营管理流程，包括客服、工程、秩序、环境、人事行政、财务等各部门工作。并具有独立负责的项目管理成功案例。
4、熟悉物业管理相关法律、法规，了解政府相关部门的运作。
5、具备良好的沟通协调能力、团队管理能力、应变能力、抗压能力，具备较强的服务意识。
6、具备项目管理能力，能够制定年度工作计划、预算方案，并监督实施。
7、能熟练操作办公软件。