职位详情
医院社工
4000-8000元
陕西善达医院管理有限公司
宝鸡
1-3年
大专
10-22
工作地址

柳林镇

职位描述
1.患者关怀:患者入院前和出院后的关怀工作,心身健康随访及家属沟通、困难家庭救助工作的对接。
2.残联服务:对接残联资源,落实残疾人保障政策,协助患者康复回归社会;负责托养人员资料收集和档案管理及托养病人满意度调查工作。
3.精防办服务:配合精神卫生防治办公室,做好社区联动及政策宣传。
4.筛查随访:组织精神健康筛查,建立随访制,跟踪患者康复情况。
5.心理疏导:为患者、家属及职工提供个体或团体心理支持服务。
6.家庭服务:开展家庭干预指导,协助家属改善患者照护环境。
7.患者需求评估与沟通:与患者及其家人进行面对面的交流,了解患者的需求、困惑和问题,并以适当的方式沟通,协助解决患者在医疗过程中出现的困难和疑虑。
8.患者社会支持服务:为患者提供社会支持服务,包括但不限于患者家庭的经济援助、医疗保险事宜、病假证明办理,以及县、镇、村、社区康复资源和社交支持的介绍等,帮助患者顺利完成医疗疗程。
9.医患互动协调:协调医患关系,促进医患之间的良好沟通和理解,调解医患纠纷,处理患者及家属的投诉,保障患者的权益,增强患者对医院的满意度。
10.社区资源整合:与社区合作伙伴建立合作关系,协调社区资源,提供社区康复服务、社交活动、心理支持等,使患者能够在社区中获得更全面的支持和帮助。

以担保或任何理由索取财物,扣押证照,均涉嫌违法,请提高警惕

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