岗位职责：
1、负责客户质量问题的沟通与解决，确保客户满意度；

2、参与不良品分析、异常反馈处理分析，及相应对策的制定，并提出相关临时及永久性纠正措施并在必要时回复(8 D report)给客户；

3、对外协调客户，对内协调生产、研发等部门，跟踪并推动质量问题的改进；
4、定期进行客户满意度调查，分析并改进产品质量；对重大问题进行专案改进，跟进闭环，持续提高产品质量；

5、负责客户质量数据的收集、分析，为质量改进提供依据。
任职要求：
1、大专及以上学历，机械、电气等相关专业；
2、具备2年及以上客户质量工程师工作经验，有半导体行业经验者优先；

3、掌握质量管理工具与方法：如FMEA、SPC、MSA、PPAP、8D、5Why等，能够对质量问题进行体系化分析；

4、熟悉ISO9001质量管理体系，具备良好的质量管理理念；
5、具备较强的沟通协调能力和问题解决能力。