【工作内容】
主要就是老客户的售后服务工作，以服务老客户为主，工作内容简单轻松。
（1）续保通知：联系客户进行续费，服务老客户
（2）理赔服务：理赔协助，判定事故和疾病是否属于保险责任，包括理赔资料整理，协助走理赔流程；
（3）咨询服务：售后咨询，通过手机app进行保单体检、保单梳理；售前咨询，匹配客户需求，推荐合适产品。